クレジットカード

と言う事で、今度はクレジットカードの解約に挑戦。
今回も、自動音声対応から始まって、カード番号の入力をして、待つ事しばし…
「お名前を…」から始まって、「では、解約の部署に転送します」。


…来たぞ〜、たらい回し


と思っていたら、さっくり解約につながる。
しかも、「Hello, Mr. CNtower」、
ををっ!?もう一度名前から始めなくてもいいのか?
なんだか、ちゃんとしてる?


結局、今回は2回転送されただけで、さっくりと解約できた。
一体、Roger○の顧客サービスはなんだったんだ。